Bokningsvillkor

Ankomst och avresa
Uthyrningen gäller från och med kl. 15 på ankomstdagen och avslutas senast kl. 10 på avresedagen (senast kl. 11 på helger). Andra överenskommelser och tidspunkter kan förekomma på vardagar. 
Servicekonsulenten kontaktas på det nummer som nämns i bekräftelsen som skickas till dig
Vid ankomst till huset vill servicekonsulenten hälsa dig välkommen samt informera Er om huset och dess anläggningar. Vid samma tillfälle debiteras depositionen emot och ersättning för städning.

Bokning och betalning
Efter det att bokningen är genomförd och godkänd får hyresgästen en bekräftelse med all information kring betalning, angivelse om vart man hämtar nyckeln och vägbeskrivning till huset.
Vid bokning av huset krävs en förbetalning på 25 % av hyresbeloppet. Resterande belopp skall betalas ca 8 veckor innan ankomst. Vid bokning senare än 8 veckor innan ankomst skall hela summan betalas på en gång.
Om betalningsvillkoren inte följs, kan bokningen ogiltigförklaras eftersom utebliven betalning är att betrakta som ett avtalsbrott. Ev. förskottsbetalning återbetalas inte. Hyresgästen kommer i vilket fall bli meddelad om detta i god tid innan något sker.  Vid en eventuell annullering ifrån hyresgästens sida kan endast återbetalning ske om det finns en tecknad försäkring. Utöver själva hyran tillkommer avgift för städning samt en obligatorisk deposition för huset. Dessa betalas vid ankomsten till huset.

Deposition
Depositionen skall betalas kontant i DKK eller EURO vid ankomst till huset. Storleken på denna  framgår i orderbekräftelsen. Avsikten med depositionen är endast att säkra husägaren för eventuella skador på huset. Depositionen återbetalas vid avresan, såvida det inte förekommer skador på huset eller inventarier. Innan återbetalning dras energiförbrukning från summan. Skulle värdet av ovannämnda räkning överstiga depositionsbeloppet kommer det kvarvarande beloppet ställas i er räkning före avresan.

Avbeställningsskydd
Önskar du beställa en avbeställningsförsäkring skall denna tecknas via Europeiska Reseförsäkringar i anknytning med din bokning av huset. Försäkringen kostar 4 % av hyran och betalas i samband med första hyran/full betalning. Läs mer om försäkringens innehåll här:
http://www.luksushuse.dk/images/insurance/terms-and-conditions.pdf
 

Energiförbrukning
Hyresgästen skall vid ankomst och avresa tillsammans med servicekonsulenten läsa av energiförbrukningen och notera siffrorna. Vid avresa beräknas omkostnaderna förförbrukning, och beloppet dras emot den redan betalda depositionen. Förbruk omfattar el och vatten samt i vissa hus andra värme- och energikällor. Enhetspriset nämns alltid i orderbekräftelsen.

Faciliteter
I de flesta lyxhus finns många tekniska installationer som diskmaskin, swimmingpool, spa, bastu, airhockey, parabol, tv och liknande till förfogande. Eftersom dessa faciliteter står i gratis förfogande till hyresgästen kan luksushuse och husägare inte göras ansvariga för tillfälliga och oplanerade avbrott, fel och brister. I sådana fall, kontakta servicekonsulenten som ska försöka att åtgärda problemet så snart som möjligt.
Ved till kakelugnen
Ved till vedspis eller kakelugn är inte inkluderat i hyresbeloppet. Lokalt säljs ofta ved i mindre kvantiteter. Vespis eller kakelugn skall tömmas på aska innan avresa.

Sovloft
I flera av lyxhusen finns ett sovloft med sängar. Dessa sovplatser är vanligtvis inte lämpade till riktigt små barn, äldre eller handikappade då dessa ofta nås via en brant stege.

Husdjur
1 hund eller katt är välkommen i flera av våra lyxhus, medans andra husägare frånsäger sig djur i sina hus. Upplysningar om detta framgår i husbeskrivningen. Luksushuse och husägaren kan inte garantera att det inte har befunnit sig en hund eller katt i huset i de hus där husdjur ej är tillåtna. Svenska gäster rekommenderas dock att inte ta med sig sin husdjur då de svenska myndigheterna kräver att de sätts i karantän vid hemresan.

Luksushuset
I våra hus finns följande minimum standard:
o tv
o diskmaskin
o kaffekokare
o trädgårdsmöbler
o grill
o barnstol
o barnsäng
Husets alla övriga faciliteter är angivna i husbeskrivningen

Medtages
I huset finns inte: sänglinnen (dvs. lakan, påslakan och örngott), kökshanddukar, disktrasor, handdukar, toalett- och rengöringsartiklar inkl. diskmedel och tvättmedel. Till husets DVD och Playstation medtages egna filmer och spel. 

Nybyggda hus
Vid nybyggda hus kan det hända att gräs, buskar och liknande ännu inte hunnit växa upp.

Nyckeln
Den servicekonsulent som tillhör huset skall kontaktas innan ankomst för utlämning av nyckel. Kontaktinformation finns i ordebekräftelsen.

Antal gäster i huset
Det angivna antalet personer som samtidigt kan vistas i huset framgår i husbeskrivningen (barn under 3 år som använder barnsäng och barnstol är icke medräknade). Om det befinner sig ytterligare personer i huset eller på tomten, har husägaren, servicekonsulenten eller luksushuse rätt att bortvisa dessa personer utan varsel.
Om denna avvisning inte följs inom 12 timmar har luksushuse rätt att upphäva hyresavtalet och bortvisa alla boende utan ytterligare varsel.

Städning
För att försäkra oss om att alla hyresgäster alltid kommer till ett rent och fint luksushus, är köp av städning obligatorisk. Priset för städningen, som utförs av en professionell städfirma, beror på husets storlek och inrättning. Priset framgår i husbeskrivningen, och städning betalas kontant till servicekonsulenten vid ankomst. Även att det är obligatorisk städning skall följande göras innan avresa:
• se till att det är iordning både inne och ute
• diska/tömma diskmaskinen
• rengöra trädgårdsgrillen 
• tömma soppåsar
• slänga tomflaskor etc. i närmaste container
• vid besök av husdjur - avlägsna djurhår

Servicekonsulent
Vi har en lokal servicekonsulent tillhörande vart och ett av våra luksushus. De kommer ut och hälsar er välkomna vid ankomst och vägleder er gärna genom husets alla faciliteter och anläggningar, samt lokalområdet runtomkring. Skulle det uppstå frågor under vistelsen kan ni också kontakta er servicekonsulent på det angivna telefonnumret. 

Skador
Hyresgästen förbinder sig att behandla huset ordentligt och lämna det i samma skick som när det övertogs. Hyresgästen är ansvarig för de skador som uppstår på huset och dess inventarier inom hyresperioden, vare sig de förvållas av hyresgästen själv eller andra som getts tillgång till semesterhuset. Semesterhusets servicekonsulent besiktar och kontrollerar huset efter varje hyresperiod för att konstatera skador på huset eller dess inventarier. 
Skulle värdet av skadorna överstiga depositionsbeloppet kommer den summan att ställas i räkning på hyresgästen.

Oljud
I husets omgivningar kan det förekomma oljud från byggnadsplatser, militär, trafik eller liknande.
Luksushuse och/eller husägaren kan inte göras skyldig för eventuella oljud.
Följande områden ligger i närheten av militära övningsområden:
Blåvand, Ho, Vejers, Nr. Lyngby och Rømø.

Tält, husvagnar osv.
Det är inte tillåtet att uppföra tält, husvagnar eller liknande på eller intill hustomten.

Ungdomar
Är det tal om ungdomsgrupper är man skyldig att upplysa om detta vid bokning, och luksushuse samt husägare har rätt att avvisa dessa. Vi förbehåller oss rätten att kräva en dubbel eller tredubbel deposition vid ankomst, samt kan kvarhållas upp till en vecka efter avresa fram tills dess att huset har blivit grundligt kontrollerat och rengjort.
Utöver skall följande krav uppfyllas: Huset skall hyras i namnet av en myndig, samt en myndig person måste befinna sig på plats under vistelsen. Om inte ovan krav uppfylls har luksushuse, husägare eller servicekonsulent rätt att avvisa gruppen vid ankomst eller under vistelsen.

Vägar och avstånd
Då alla vägbeskrivningar är angivna fågelvägen kan det hända att vissa avstånd är längre än angivna i husbeskrivningen. Det kan t.ex. gälla vid skogsstigar eller mindre vägar.